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“Nous avons besoin de vous”: les hôtels de Waikiki se démènent pour pourvoir 500 postes alors que les voyages internationaux reviennent

HONOLULU (HawaiiNewsNow) – Les établissements se démènent pour pourvoir plus de 500 postes dans les hôtels de Waikiki afin de préparer le retour des visiteurs japonais, les conférences d’affaires et la saison des vacances.

« Où sont passés tous les ouvriers ? Je ne connais toujours pas la réponse », a déclaré Chip Rogers, président et chef de la direction de l’American Hotel & Lodging Association.

“Il y a beaucoup de gens qui ne travaillent pas et ça se voit dans les chiffres.”

Comme de nombreuses entreprises dans l’économie actuelle, les hôtels sont aux prises avec une pénurie de main-d’œuvre et une main-d’œuvre vieillissante. L’AHLA espère que de meilleurs avantages et un potentiel de croissance de carrière attireront de nouvelles recrues pour la saison des vacances.

“Certaines autres industries ont pris un peu d’avance sur nous pendant la pandémie et ont offert des salaires plus élevés plus rapidement et sont passées à des choses comme la” rémunération instantanée “. Notre industrie a maintenant rattrapé cela », a déclaré Rogers. «Votre capacité à progresser dans notre industrie est meilleure aujourd’hui que jamais auparavant, car tant de personnes sont parties pendant la pandémie. “

Les chefs de file de l’industrie ont déclaré que les voyageurs d’agrément américains ont alimenté la majeure partie du rebond des hôtels cet été.

Maintenant, ils ont besoin de personnel pour accueillir un afflux prévu de visiteurs asiatiques.

“Dans nos hôtels d’Oahu, leur activité peut aller de 18 % à 22 %”, a déclaré Jerry Gibson, président de la Hawaii Hotel Alliance et vice-président de BRE Hotels.

“C’est donc une grande partie de l’activité qui nous manque totalement à ce stade.”

Le groupe commercial s’attend à ce que les hôtels d’Hawaï récoltent 3,9 milliards de dollars grâce aux voyages d’agrément cette année, soit un peu plus qu’en 2019. Les revenus des voyages d’affaires devraient également rebondir à 1,7 milliard de dollars.

«Nous sommes à environ 10% de ce que les voyages en provenance du Japon étaient dans le passé. Et nous nous attendons à ce que cela commence à s’accélérer au cours des deux prochains mois », a déclaré Jeff Wagoner, président et chef de la direction d’Outrigger Hospitality Group.

Les dirigeants de l’AHLA affirment qu’environ la moitié des diplômés du secondaire à Hawaï devraient rester dans l’État – et ils espèrent puiser dans cette source de talents locaux.

“Ce laboratoire que nous avons avec des centres de villégiature dans tout l’État devient une formidable opportunité pour chaque résident qui sort du lycée ou qui recherche un nouveau type de carrière ici dans l’hôtellerie”, a déclaré Wagoner.

Jerry Agrusa, professeur à l’école de gestion de l’industrie du voyage de l’UH Shidler College of Business, a déclaré avoir constaté une augmentation de 300% du nombre d’étudiants dans les programmes d’études supérieures en gestion de l’hôtellerie et du tourisme.

Il dit que l’UH aide à constituer un vivier de talents en gestion pour l’industrie locale, mais les hôtels doivent offrir davantage d’incitations pour faire face à la crise actuelle de la main-d’œuvre.

Une autre idée, dit-il, est de demander aux employés actuels de recommander des amis et de la famille pour les postes vacants.

Rogers a déclaré que les hôtels embauchaient tous ceux qui se présentaient.

“Nous vous voulons et nous avons besoin de vous”, a-t-il déclaré.

“Et donc, si vous pensez à mon prochain rôle et que vous voulez essayer quelque chose d’amusant, qui peut vous emmener partout dans le monde et où vous êtes plutôt bien payé, essayez-nous.”

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